Logistický prodejce: charakteristika profese, odpovědnosti a potřebné dovednosti

Na velkých internetových stránkách, které zveřejňují inzeráty na hledání zaměstnanců, se často objevuje volné pracovní místo „prodejce-logistik“. A pokud je u první části (prodejce) vše víceméně jasné, pak ta druhá někdy způsobuje potíže s určením rozsahu pracovních povinností. Co je to za profesi - obchodník-logistik? Co dělá, jaké znalosti a osobní vlastnosti by měl mít? Na tyto otázky se pokusíme odpovědět níže.

Pro začátek byste měli definovat samotný pojem „logistika“. zjednodušeně řečeno, je to věda, která vysvětluje, jak řídit komoditní, finanční a lidské toky za účelem jejich optimalizace. Velké obchodní organizace, například supermarkety, se neobejdou bez specialistů, jako jsou prodejci-logistici. Co ale dělají a liší se od prodejních poradců, prodejních pokladních? Rozdíl je vlastně zřejmý.

Úkoly asistenta prodeje: neustálá přítomnost na prodejní ploše a poradenství kupujícím o vlastnostech konkrétního produktu. Pokladní je zase obsluhuje u pokladny a přijímá platbu za zboží. Logistický prodejce se naproti tomu zabývá rozmístěním sortimentu na regálech, regálech, vitrínách, a to nikoli chaoticky, ale v souladu s požadavky marketingu a merchandisingu:

• produkt, který je třeba prodat co nejrychleji, se nachází ve výšce očí;
• první řada obsahuje výrobky s kratší trvanlivostí;
• pro zboží účastnící se akcí se tvoří samostatně stojící ostrovní vitríny, vybavené potřebnými reklamními informacemi.

Pro začátek si stručně nastíníme typický pracovní den pro prodejce logistiky. Přijde do skladu, vezme krabici s produkty, které je potřeba umístit na prodejní plochu, a odnese ji tam. Nádobu otevře speciálním nožem, dělá to rychle, ale opatrně, aby se nepořezal nebo nepoškodil obal produktu. To platí zejména pro sypké látky: obiloviny, mouka, sůl, cukr, prací prášek. Dále jsou výrobky umístěny na stojanu nebo ve vitríně s ohledem na všechny výše uvedené požadavky.

Co dalšího dělá prodejní logistik:

• v případě potřeby radí návštěvníkům obchodu, říká jim o určitém zboží, upřesňuje podmínky a pravidla skladování, kulinářský účel;
• pořádá různé propagační akce: promo akce, výprodeje;
• hlídá správné umístění produktů na regálech, policích, otevřených pultech, v mrazničkách a chladničkách;
• sleduje dostupnost cenovek a správnost ceny zboží na nich uvedené;
• kontroluje data expirace;
• pomáhá zákazníkům orientovat se v prodejní oblasti: ukazuje, kde se konkrétní produkt nachází, pomáhá najít volný košík / vozík, bere produkty z vysokých regálů;
• udržuje pracovní prostor čistý;
• sleduje včasné doplňování sortimentu produktů v obchodním patře: samostatně jde do skladu, vybírá potřebné zboží, vyjímá je a zařizuje.

Co by měl kandidát na pozici specialisty obchodu a logistiky znát a umět? Níže je uveden seznam odborných dovedností:

• přítomnost středního odborného nebo vysokoškolského vzdělání - vhodný je jakýkoli ekonomický směr;
• znalost základů skladového účetnictví;
• přítomnost alespoň minimálních zkušeností v oblasti obchodu;
• schopnost práce v programu „1C: Trade Management“, znalost základů obchodní a reportingové dokumentace;
• znalost merchandisingu, marketingu;
• schopnost používat kancelářské vybavení.

Pokud jde o osobní vlastnosti obchodního logistiky, jsou tyto:

• musí být vytrvalý, aktivní, pracovitý, schopný a milující se učit a učit se novým věcem, společenský, zodpovědný;
• musíte umět pracovat v týmu, protože v organizacích, které potřebují služby obchodníka-logistika, je zpravidla velmi velký personál, což znamená, že budete muset kontaktovat a „vyjít si " se všemi - od technického personálu po ředitele;
• budete si muset zapamatovat spoustu informací, takže potenciální kandidát na pozici musí mít výbornou paměť a bystrý rozum;
• důležitou roli hraje emoční stabilita, odolnost, odolnost vůči stresu, pozitivní přístup;
• dobrá fyzická kondice a vytrvalost pomůže obchodníkovi-logistovi, protože jeho práce zahrnuje časté přemisťování těžkých kontejnerů s produkty, jejich vykládání a umísťování, a to jsou neustálé ohyby a dřepy - pokud jsou problémy s pohybovým aparátem, je to lepší opustit tuto profesi;
• Není neobvyklé, že obchodníci-logistici odcházejí na noční směnu, aby do rána bylo všechno zboží umístěno na svá místa - pokud na takový harmonogram nejste připraveni, neuvažujte o tomto volném místě.

Nyní je čas mluvit o materiálním odměňování obchodního logistiky. Podle nejnovějších informací se plat tohoto specialisty pohybuje v Moskvě a Moskevské oblasti od 26 000 do 42 500 rublů, výše plateb v regionech je nižší - od 18 000 do 30 000 rublů. Kromě peněz zaměstnavatelé často nabízejí specialistům následující bonusy:

• ocenění za svědomitou a úspěšnou práci;
• seniorský bonus;
• plný sociální balíček (zdravotní pojištění, roční placená dovolená atd.);
• jídlo zdarma;
• montérky;
• možnost zvyšovat si kvalifikaci, absolvovat různá školení, poslouchat vzdělávací přednášky;
• vyhlídky na kariérní postup.