Co by měl průvodce znát a umět?

Mnohým se zdá, že práce průvodce nevyžaduje zvláštní znalosti, dovednosti a do této činnosti se může zapojit každý. A teprve poté, co se ponoříme do složitosti zastoupené profese, je jasné, jak obtížné je provádět výlety, komunikovat s turisty různých národností a být schopen k nim najít přístup.

Až do konce 60. let dvacátého století jako takové v Sovětském svazu neexistovala profese průvodce. Jejich funkce vykonávali amatéři a nadšenci zdarma. Nejčastěji se do provádění exkurzí zapojovali učitelé škol, učitelé vysokých škol a pracovníci muzeí.

Průvodcem je dnes člověk, který turistům ukazuje historické části města. Měl by nejen mluvit o památkách a organizovat jídlo, ale také by měl být schopen správně naplánovat plán návštěv muzeí a kulturních památek. Mnohem zajímavější je seznámit se s architektonickými mistrovskými díly, navštívit výstavy, navštívit galerie a mnoho dalšího s průvodcem. Pro pohodlnou komunikaci s turisty z jiných zemí musí průvodce mluvit několika jazyky.

Docela často jsou průvodci zaměňováni s turistickými průvodci. Mnozí věří, že tato jména hovoří o stejné profesi. Ve skutečnosti tomu tak není.

Průvodce a průvodce jsou dvě různé práce s podobnými vlastnostmi. Podle standardu profese provádějí exkurze za historickými památkami města, berou turisty do muzeí a seznamují je s architektonickými památkami. Průvodce je člověk, který je nestandardní jednotkou cestovních kanceláří. Mezi jeho povinnosti patří okružní jízda skupiny turistů za památkami města. Ale hlavně musí doprovázet cizince pod dohledem po celou dobu prohlídky.

Z teoretického hlediska se průvodce a průvodce od sebe liší. Průvodce má většinou skvělé znalosti a široký rozhled. Ale průvodci jsou vysoce kvalifikovaní specialisté na úzké záležitosti. Někteří dobře znají podrobnou historii renesance, jiní mají znalosti o kosmickém směru. Dost často průvodci, kteří se rozhodnou změnit povolání, zvažují práci průvodce a naopak.

Povinnosti průvodce zahrnují mnoho požadavků, které jsou uvedeny v popisu práce.

1. Vyhledávání historických materiálů s jejich následným studiem. Průvodci často tráví volný čas v městských archivech.
2. Člověk se musí neustále zdokonalovat ve svých řečnických dovednostech, učit se nové techniky pro své příběhy. Umět odpovídat na otázky a hlavně se nebát vystupovat na veřejnosti.
3. Průvodce musí znát podrobné informace o skupině turistů, čas jejich příjezdu na místo. Je povinen jim vyjít vstříc, ujistit se, že nikdo nezaostává za skupinou. Průvodce musí vést dokumentaci, vyplňovat protokoly akcí.
4. Jeho odpovědností je vyvinout nejvhodnější trasu pro exkurzi.
5. Průvodce je povinen s nadšením mluvit o expozicích v muzeu nebo architektonických objektech, aby zaujal turisty.
6. Ten musí turisty informovat o bezpečnostních opatřeních a opatřeních při seznamování s exponáty.
7. Průvodce je povinen dát turistům odpověď na jakoukoli otázku, kromě osobních.
8. Mezi povinnosti průvodce patří vyplňování příslušných dokumentů.
9. Pokud se turista zraní nebo se mu náhle nedaří, je průvodce povinen mu poskytnout lékařskou pomoc, přivolat lékaře nebo jej odvézt do nejbližší nemocnice.
10. Průvodce musí být psychicky stabilní a v případě nepředvídaných situací ohrožujících životy turistů umět eliminovat paniku a přivolat příslušné služby.
11. Na konci exkurze musí průvodce zorganizovat odjezd turistů, zkontrolovat, zda mají doklady, vstupenky, finanční prostředky.

Lidé, kteří se rozhodnou věnovat se profesi průvodce, musí mít mnoho znalostí a dovedností:

• dokonale ovládat několik cizích jazyků;
• mít vysokoškolské vzdělání v humanitních oborech;
• být schopen najít společný jazyk s cizími lidmi;
• dobře se orientovat v tématech exkurzí;
• znát místní historii, etnografii, kulturologii a další podobné vědy.

Na lidi, kteří chtějí zastávat pozici průvodce, jsou kladeny určité požadavky. Musí mít talent správně vyjadřovat a jasně formulovat vlastní myšlenky.

• Tento člověk by měl jasně vyslovovat obtížná slova, umět se stresovat, udržovat styl řeči a nepoužívat parazitická slova.
• Poskytujte informace srozumitelným způsobem, aniž byste prezentovali historická data ve složitých termínech. Nemůžete používat zastaralá slova, která se nepoužívají.
• Pro zvýšení zájmu turistů musí průvodce prezentovat informace expresivně. Je dovoleno používat epiteta, metafory a alegorie.
• Je přísně zakázáno používat slova, která neodpovídají spisovnému jazyku.

Kromě odborných dovedností a schopností musí mít průvodce i určité osobní vlastnosti.

1. Mít velkou představivost a umět myslet obrazně. Díky těmto vlastnostem může průvodce popsat předměty, které jsou na dálku, jednoduše tak, že si představí obrázek ve své hlavě.
2. Důležitou osobní vlastností je zaujatost. Lidé, kteří ji mají, dovedně sdělují své názory veřejnosti.
3. Průvodce musí být výmluvný. Takoví lidé snadno najdou potřebná slova, aby se dostali z nestandardních situací.
4. Účelnost je zvláštní vlastnost. To naznačuje, že člověk je připraven zlepšit a zlepšit svůj profesionální stav.
5. Vzhled průvodce by měl být úhledný, skromný, ale ne odpudivý.

Stát se průvodcem je nutné získat vzdělání, které je poskytováno na historických fakultách vysokých škol v oboru "Historie a muzejnictví". Po získání vysokoškolského vzdělání procházejí absolventi vysokých škol doplňkové kurzykde se učí složitosti profese. Povinné předměty pro složení jednotné státní zkoušky pro přijetí na Historickou fakultu - historie, ruština, sociální studia. V některých případech jsou průvodci lidé, kteří absolvovali pouze speciální kurzy. Ne všude je však jejich práce povolena.

Pokud se chce člověk stát profesionálním průvodcem a dostávat za svou práci slušnou mzdu, měl by projít několika fázemi školení.

1. Dokončete univerzitu a získejte dokument potvrzující vysokoškolské vzdělání. Zároveň je potřeba souběžně studovat cizí jazyky.
2. S dokumentem potvrzujícím absolvování univerzity můžete jít do specializovaných kurzů pro pokročilé školení, které pracují na základě muzeí.
3. Po úspěšném složení zkoušek odborné způsobilosti získává průvodce akreditaci k výkonu činnosti.

Profesionální průvodci jsou velmi žádanými ve velkých metropolích a letoviscích... Ale nezapomeň na to jedná se o sezónní práci... Získat práci na této pozici není těžké, jen valná část práce s odpovídajícím ziskem připadne na jaro a léto. Kariérní postup je u každého specialisty jiný. Pokud máte potřebné zkušenosti a malý počáteční kapitál, můžete si otevřít vlastní cestovní kancelář, kde bude pracovat několik průvodců.

Platová otázka závisí na mnoha faktorech.... Nalákání turistů z ulice, denní zisk může být 2,5-3 tisíc rublů. Pokud průvodce pracuje pro společnost, jeho měsíční příjem, s přihlédnutím k tipům, je v průměru 80 tisíc rublů. Specialisté zastupující cestovní kanceláře nebo hotely na základě dohody dostávají asi 2-3 tisíce rublů denně. Podle jejich popisu je tento typ práce jednodušší a příjemnější. Turistů je málo, každá vteřina dává spropitné. Hlavní věc - získat povolení k provádění takových činností... Pokud je průvodce poslán do zahraničí jako doprovod pro turisty, jeho denní sazba se zvyšuje 2krát nebo dokonce 3krát. Ale požadavky na takové kandidáty jsou velmi vysoké a konkurence je pociťována mnohem silnější.

Doporučuje se začít kariéru ve Státním muzeu. Možná se vám první kroky v práci budou zdát nudné a fádní. Budete muset chodit do různých místností, vést skupiny lidí a mluvit o kultuře různých epoch jako univerzitní lektor.