V životopise vyplňte kolonku „Schopnosti“.

V procesu psaní životopisu se uchazeči poměrně často dopouštějí závažných chyb, sekce „pracovní praxe“ a „vzdělání“ se nepočítají. To hlavní, čemu HR manažer a šéf firmy věnuje zvláštní pozornost, jsou „klíčové dovednosti“.

Při navrhování části Klíčové dovednosti ve vašem životopise je důležité zahrnout informace o vašich znalostech a dovednostech. Povrchní fráze jsou v tomto případě nevhodné, zvláště když zájmová pozice patří do předního odvětví. Jsou chvíle, kdy žadatel v této části uvádí informace o osobních kvalitách. Například skvělý smysl pro humor. Taková sebeprezentace je vhodná pro ty, kteří se chtějí stát hostiteli zábavné show, protože tato slova snadno zapadají do „klíčových dovedností“ showmanů. Ale tato vlastnost není vhodná pro právníky nebo učitele.

Informace uvedené v sekci o odborných znalostech jsou důležitou součástí každého životopisu. Zaměstnavatel si musí přečíst tuto část, aby pochopil, čeho je potenciální zaměstnanec schopen., protože právě zde se odrážejí nasbírané zkušenosti z předchozích dílů. Z tohoto důvodu je nesmírně důležité správně vyplnit tuto část dokumentu sebeprezentace.

Není nutné uvádět obecné fráze charakterizující odborné dovednosti. Za prvé, vypne zaměstnavatele. Zadruhé vrhá stín na žalobkyni.Personalista si pravděpodobně bude myslet, že ten, kdo poslal životopis, sám neopustil svá minulá zaměstnání, ale byl k odchodu vyzván kvůli nedostatku základních pojmů o působnosti společnosti.

Pro lidi, kteří nevědí, jak formulovat své klíčové dovednosti, je k dispozici rychlý tip. Tyto fráze lze v zásadě nazvat zobecněnými. Neměli byste je však používat všechny. Je lepší uvést pravdivé údaje o nashromážděných znalostech z předchozího pracoviště a tento seznam zředit charakteristikami vhodnými pro pozici zájmu:

• znalost spletitosti mezilidské obchodní komunikace;
• schopnost organizovat pracovní dobu;
• schopnost analyzovat, co je potřeba k řešení pracovních problémů;
• 7 let úspěšných manažerských zkušeností.

Při přípravě životopisu na pozici zájmu se uchazeč snaží ukázat se v co nejlepším světle. Ne vždy však klíčové dovednosti potenciálního zaměstnance odpovídají volnému místu. A abyste dostali pozvánku na pohovor s jistotou, musíte znát jednu důležitou nuanci: zaměstnavatel zadáním inzerátu na hledání zaměstnance předepisuje, co by měl budoucí podřízený vědět. Toto jsou požadavky, které je třeba mírně přeformulovat a představit v sekci Klíčové dovednosti.

Při sestavování sekce „klíčové dovednosti“ je nutné správně a hlavně efektivně prezentovat informace o vlastních odborných znalostech.

• Nejprve, je nutné dodržovat výstižný přístup... Stačí uvést 7–8 základních znalostí. Přejetím množstvím odborných charakteristik se z rubriky stane těžko čitelný text. A menší soubor klíčových dovedností vyvolá u zaměstnavatele pochybnosti o způsobilosti uchazeče.
• Za druhé, odborné znalosti uvedené v životopise musí co nejvíce odpovídat požadavkům daného volného pracovního místa... Pokud se uchazeč chce stát reklamním manažerem, nemělo by se psát o dovednostech cukráře. Při čtení části „Klíčové dovednosti“ by měl personalista okamžitě pochopit, o jakou pozici se osoba, která životopis zaslala, uchází.
• Za třetí, je důležité prezentovat sekci klíčových dovedností prezentovatelným způsobem... Popis každé jednotlivé dovednosti by měl být jednoduchý, dobře napsaný. Je vhodné používat více čísel a faktů, které jsou potvrzeny doporučujícími dopisy od bývalých zaměstnavatelů. Například „rozsáhlé prodejní zkušenosti“ zní směšně. Z této fráze není zřejmé, co přesně uchazeč ve svých předchozích zaměstnáních dělal. Nejlepší je uvést „6 let na manažerské pozici v obchodním oddělení o 15 lidech“. Zde je již více zřejmé, v jakém oboru uchazeč pracoval a čemu se věnoval.

Nezapomeňte na psychologický přístup k části životopisu „klíčové dovednosti“.

Ale hlavní věc je, že tyto vlastnosti jsou zahaleny do jasných a srozumitelných frázícharakterizující uchazeče o zaměstnání z odborné stránky. Zaměstnavatele jistě zaujme konkrétní prezentace klíčových dovedností. Právě tyto vlastnosti mohou hrát rozhodující roli při přijetí uchazeče na volné místo.

Existuje řada odborných a technických dovedností, které jsou zobecněné. Lze je použít téměř na jakýkoli životopis. Tak či onak, ale tyto vlastnosti budou užitečné, zvláště když klíčové dovednosti získáte méně, než je požadovaný standard.

• Znalost cizího jazyka... Tuto dovednost uvádějí překladatelé.Schopnost dorozumět se a komunikovat s cizinci je však vhodná i pro právníky nebo obchodní manažery mezinárodních společností.
• Schopnost rozpočtu... Tuto charakteristiku mohou naznačit manažeři nákupu nebo ekonomové.
• Inventarizační dovednosti... Tuto charakteristiku může do životopisu napsat uchazeč o pozici vedoucího nákupu nebo office managera.
• Schopnost vytvářet obchodní nabídky pro klienty... Tato charakteristika se týká především manažerů akvizice zákazníků a manažerů prodeje.
• Zkušenosti s vyjednáváním... Dovednost odpovídající pozici vedoucího.
• Zkušenosti s přímým prodejem... Nejčastěji toto sousloví používají uchazeči o zaměstnání na pozici obchodního asistenta a obchodního zástupce.
• Přesvědčovací dovednost... Tato profesionální vlastnost je vhodná pro osobu, která se hledá v prodeji.
• Schopnost pracovat s primárními daty... To je vlastnost, která platí pro copywritery, kancelářské manažery nebo designéry.

Tento seznam však není zdaleka úplný. Existuje spousta dovedností pro různé pracovní pozice:

• znalost programovacího jazyka;
• zkušenosti s obchodní komunikací ústní i písemnou formou;
• znalost pravidel pro sestavování klientských databází;
• schopnost rychle najít požadované informace;
• zkušenosti s reportováním;
• zkušenosti s rychlým vyhledáváním informací o konkurentech.

Tyto klíčové dovednosti se samozřejmě pro kurýra nehodí. Potenciální doručovatelé jsou vyzýváni, aby do svého životopisu uvedli svou schopnost orientovat se v oblasti, schopnost plánovat optimální trasy, zkušenosti s pokladnami a znalost etikety. ale existují specializace, kde jsou zobecněné dovednosti nevhodné... Například elektrikář. Musí mít speciální znalosti odpovídající tak vážné pozici. Existují samozřejmě výjimky, ale pouze v případě, že z pozice elektrikáře vyplývá širší rozsah práce.

Ale v žádném případě by neměly být zaměňovány profesní vlastnosti s osobními vlastnostmi, bez ohledu na to, jak dobré jsou... Tato nuance je také důležitá, protože potenciální manažer, který vidí byť jen nepatrný rozpor v sekcích, může životopis odhodit.

Při popisu komunikačních dovedností je důležité porozumět jejich odlišnostem od dovedností. Dovednosti jsou to, co se člověk naučil v průběhu práce. Dovednost je dovednost dovedená k dokonalosti.

Dále se navrhuje seznámit se s dovednostmi a schopnostmi souvisejícími s komunikační skupinou:

• schopnost řešit konfliktní spory a problémy v krátkém čase;
• vyjednávací schopnost;
• schopnost diskutovat s potenciálními klienty;
• zkušenosti s pořádáním akcí veřejného rozsahu;
• schopnost pozorně naslouchat a přesvědčit partnera, že mají pravdu.

Tyto dovednosti umožňují zaměstnavateli přesvědčit se o způsobilosti potenciálního zaměstnance:

• dovednost řídit projekty vysoké složitosti;
• schopnost řešit více úkolů různé složitosti;
• praktické zkušenosti s prací s velkým množstvím informací;
• schopnost myslet několik kroků dopředu;
• dovednost plánovat pracovní postup týmu.

Dovednosti z vedoucí skupiny odpovídají vedoucím pozicím. A v tomto případě je přísně zakázáno psát, co vás napadne. Je nutné pečlivě zvážit každou frázi, aby bylo budoucímu kuchaři jasné o jeho profesionálních vlastnostech:

• Znalost cizích jazyků;
• dovednost práce s právními a legislativními dokumenty;
• dovednost vést lidi;
• schopnost motivovat podřízené.

V této skupině existuje mnoho profesních charakteristik, které připomínají zobecněnou formu:

• znalost PC na úrovni pokročilého uživatele;
• znalost kancelářských a odborných programů;
• vlastnictví kancelářského vybavení;
• Vedení obchodní komunikace v tištěné formě;
• Znalost cizích jazyků;
• znalost legislativy;
• znalost GOST, SNIP;
• "Slepý" tisk textu v několika jazycích.

Kromě odborných dovedností, je tam výčet dalších znalostí, které zaměstnavatel také vítánábor nového zaměstnance do zaměstnanců své společnosti. Mnozí je zaměňují s osobními vlastnostmi, v jiné části životopisu uvádějí:

• pozornost k jakýmkoli nuancím;
• Analytická mysl;
• družnost;
• dochvilnost;
• manažerská dovednost.

Než začnete psát životopis, je důležité si pečlivě přečíst požadavky zaměstnavatele. Poměrně často společnost hledající nového zaměstnance udává, jaké dovednosti by měl mít kandidát na volné místo. Tyto profesní charakteristiky je třeba zadat pouze v části „klíčové dovednosti“. Reklama například obsahuje požadavek, aby uchazeč ovládal angličtinu. Osoba, která se chce ujmout této pozice, by se měla v životopisu zmínit o schopnosti zorganizovat vízum pro vedení, pokud tomu tak skutečně je. Takový požadavek na potenciálního zaměstnance byl jistě z nějakého důvodu uveden. S největší pravděpodobností firma spolupracuje se zahraničními partnery, kde je vyžadována nejen mluvená, ale i písemná komunikace.

V žádném případě byste neměli krást hotový text z jiných životopisů.... Náborový pracovník v personální agentuře nebo HR manažer musí podvádět. Pokud není možné sestavit požadovaný počet dovedností, můžete skutečné znalosti rozředit zobecněnými dovednostmi.... V případě potřeby je lze mírně upravit. Hlavní věc je, že informace v sekci Klíčové dovednosti jsou vhodné pro danou pozici.

Pokud je životopis předán recruiterovi v personální agentuře, je důležité na to pamatovat vyhledávání kandidáta na žádost obdrženou od zaměstnavatelů je založeno na klíčových slovech... Z toho vyplývá, že seznam klíčových dovedností by se měl skládat z běžných frází, které odpovídají obchodní etiketě. Důležitou podmínkou je, že seznam dovedností musí odpovídat požadované pozici. Není vhodné psát úhledně, pokud má uchazeč zájem o volné místo manažera. Ale pro sekretářku je tato charakteristika docela konzistentní. Pro podrobnější zvážení této nuance se navrhuje seznámit se s některými pozicemi, které vyžadují speciální znalosti.

Dnes poměrně oblíbená poloha, ale ne každému se hodí. Lidé vznětlivé a impulzivní povahy neprocházejí ani zkušební dobou, samostatně tuto práci odmítají a odcházejí. Sangvinici a flegmatici dosahují velkých úspěchů na poli přímého prodeje.

Prodejní poradci musí mít schopnost motivovat zákazníka, umět naslouchat námitkám zákazníků, umět řešit konfliktní situace, umět identifikovat potřeby spotřebitelů a pomoci při výběru produktu.

Pozice je velmi obtížná, ale velmi zajímavá. Ne každý člověk je schopen se v této oblasti činnosti prokázat. A stát se jen tak ekonomem je nemožné. Je nutné mít vysokoškolské vzdělání a mít sklony k analytickému myšlení.

V životopise ekonoma by měly být přítomny pouze odborné dovednosti, a to: vlastnictví PC, znalost počítačových programů, schopnost pracovat s bankovními účty, vést odpovídající reporting, plánovat a evidovat opakující se platby a také uzavírat smlouvy se zákazníky a poskytovateli služeb.

Složitá profese, která od uchazeče vyžaduje pouze odborné dovednosti. Například zkušenosti s personálním managementem. V tomto případě je nutné uvést počet osob, které byly podřízené... Dovednost úspěšně vytvořit obchodní oddělení hovoří o vysokém potenciálu kandidáta na manažerskou pozici.

Při psaní životopisu je to extrémně je důležité jasně stanovit hranice mezi odbornými dovednostmi a osobními kvalitami žadatele... Nepochybně jsou příbuzné, ale přesto profesionální vlastnosti hovoří o znalostech a dovednostech v práci a osobní vlastnosti vykazují rozvinuté charakterové vlastnosti. Dalším krokem je podívat se na některé zajímavé příklady životopisů uchazečů o zaměstnání a také na vzor s chybou.

Nejprve byste se měli seznámit s životopisem, kde je jasná hranice mezi profesními dovednostmi a osobními kvalitami. Požadovaná pozice - účetní. Formulář je vymezen samostatnými bloky, kde je na prvním místě položka o vzdělání, poté o praxi. Níže je sekce "odborné dovednosti". Žadatel v tomto případě jasně a srozumitelně hovořil o svých znalostech v účetní oblasti. Sekce „osobní vlastnosti“ se podle očekávání nachází úplně dole. Jedinou nevýhodou jsou komunikační dovednosti a dochvilnost jsou uvedeny v osobním profilu, ačkoli tyto ukazatele jsou dovednosti související s další skupinou.

Druhá verze životopisu je namalována co možná nejúplněji, ale sekce „odborné dovednosti“ se ukázala jako skromná a nezajímavá.