Odpovědnosti a úspěchy v životopisu: které by měly být uvedeny?
Odpovědnosti a úspěchy jsou jednou z nejrelevantnějších částí životopisu, zaměstnavatelé jí věnují zvláštní pozornost. Konečné rozhodnutí o přijetí uchazeče o zaměstnání závisí na jeho obsahu a stylu prezentace.
Personální zaměstnanci pečlivě a pozorně hledají zaměstnance, kteří dokážou dovést započaté podnikání do úspěšného konce, efektivně optimalizovat pracovní procesy a šetřit čas a neustále zvyšovat zisk podniku. Jednoduchým, jasným a obchodním způsobem, když do svého životopisu promítnete své produkční úspěchy v předchozích zaměstnáních, řešíte z více než 50 % problém s najímáním nového zaměstnání.
Definice a rozlišení pojmů
Profesní funkce je relativně autonomní složkou odborné činnosti v oboru konkrétního technologického procesu. Pracovní povinnosti jsou souborem konkrétních akcí zaměstnance na pracovišti, které se používají k dosažení výrobních strategických a taktických cílů. Jinými slovy, odpovědnosti (jako konkrétní akce) jsou určeny k zajištění plnění funkcí.
Oba pojmy mají cílový, řídící a regulační význam, a proto jsou zvláště významné jak ve výrobním procesu, tak v životopisu.
Úspěchy zahrnují konkrétní výsledky práce, které přesahují rutinní činnosti specialisty. Právě na to jsou hrdí, což ocení především každý zaměstnavatel.
Hlavním úkolem sekce je zaujmout zaměstnavatele, ukázat mu vaši potenciální užitečnost pro řešení konkrétních výrobních úkolů.
Než začnete psát tuto aktuální sekci, doporučujeme vám, abyste si pozorně přečetli úvodní informace o organizaci. Je nutné jasně porozumět poslání podniku, jeho strategickým a taktickým cílům, výrobním schopnostem, ale i charakteristikám a firemním tradicím. Pomůže vám to představit se zaměstnavateli v příznivém světle, abyste zajistili vítězství v soutěži o životopis.
Informace uvedené v této části by měly být prezentovány stručně, jasně, obchodně gramotným stylem a splňovat řadu kritérií:
- měřitelnost, to znamená, že mají kvantitativní charakteristiky;
- konkrétnost versus obecnost;
- působivost (demonstrativnost);
- relevance, tedy stupeň relevance k pozici, o kterou se ucházíte.
Které můžete specifikovat?
Pro životopis se doporučují dvě hlavní kategorie úspěchu: osobní, na které jste hrdí bez ohledu na svou profesi; profesionální, přímo související s výsledky vaší práce na pracovišti. Měli byste například popsat významný prodejní úspěch nebo úspěch realitní kanceláře. Obě kategorie by měly být specifické a odrážet se v naměřených hodnotách.
Osobní
Osobní kvality a úspěchy uvedené v životopise nemusí být pro vaši profesní činnost „vybroušeny“. Jsou to úspěchy nesouvisející s prací, které vás charakterizují jako rostoucího, kreativního a vyvíjejícího se jedince. To zahrnuje sportovní úspěchy, které ukazují úroveň vašeho dobrého zdraví.
Takové typické osobní vlastnosti, jako je družnost, cílevědomost a další, jsou zaměstnavateli často jednoduše ignorovány, protože naznačují nedostatek kreativity uchazeče. Za produktivnější vlastnosti se považují například rychlé učení, smysl pro nové, schopnost rychle se orientovat a vstřebávat nové informace.analyzovat jej a správně prioritizovat činnosti, navrhovat a rychle realizovat racionalizační návrhy atp.
Osobní dovednosti a profesní úspěch by se neměly zaměňovat. Zvládnutí nejnovější technologie je tedy získání dovednosti a její implementace se zvýšením efektivity práce je úspěch.
U mladých profesionálů, kteří nemají profesní úspěchy, je důležité klást důraz na osobní vlastnosti a dovednosti, jako je schopnost zvládat stres, společenskost, chuť pracovat v týmu, dochvilnost, všímavost, vyrovnanost atd. , tedy takové vlastnosti, které zajistí bezchybné, správné a rychlé provedení práce v krátkém čase.
Profesionální
Nejdůležitější, klíčové kariérní úspěchy pomohou zaměstnavateli ocenit vaše obchodní dovednosti.
- Výrazně zvýší sebevědomí potenciálního šéfa, protože získání skutečného profesionála bude v souladu s jeho strategickými záměry.
- Úspěšné příklady pracovních úspěchů plně ukáží vaši obětavost a zodpovědnost ve vaší práci.
- Budoucí lídr rychle pochopí rozsah vaší dynamiky růstu jako profesionála. Na základě těchto příkladů budou posuzovány takové vlastnosti jako pracovitost, profesionalita, míra snahy o další seberozvoj.
Potenciální vedoucí by proto měl být informován o svých profesních úspěších, tedy o významných výsledcích a znalostech souvisejících s prací, se zaměřením na:
- vámi realizované, úspěšně realizované projekty;
- zlepšení finančních a jiných ukazatelů;
- dosažené výrobní cíle;
- výsledky, které předčily minulá vítězství, včetně těch kolegů.
Odhalit svůj osobní úspěch je snadné, když si odpovíte na následující otázky:
- Jaký přínos jsem mohl přinést firmě během mého působení v ní?
- Jaké užitečné dovednosti, schopnosti a zkušenosti jsem získal?
- Jaký významný projekt byl realizován s mou úspěšnou účastí?
- Byl jsem pověřen prací mimo moji přímou odpovědnost?
- Za co jsem byl ve své předchozí práci poděkován?
- Jaké konkrétní úspěchy zaznamenalo vedení?
- Co se mi na předchozí pozici podařilo změnit k lepšímu (zavést, zlepšit)?
Vaše úspěchy by měly být podpořeny konkrétními čísly a reálnými příklady z pracovní praxe, jednoznačně prokazujícími vysokou profesionalitu, schopnost obratně a rychle řešit složité problémy, ale i skutečnou touhu a zájem o novou práci, další kreativní rozvoj své dovednosti a schopnosti.
Při přijímání na manažerskou pozici musí úspěchy odpovídat práci manažera: schopnost přijímat strategická rozhodnutí, manažerské zkušenosti, plánování, praxe nahrazování místa manažera atd. Pokud máte v plánu dostat se na místo linkového specialisty, pak je důležité odpovídat úrovni: zavedená, zvýšená, zvýšená atd.
Ve velkých systémových organizacích s dobře rozvětvenou strukturou jsou zpravidla divize organizovány s významným počtem vedoucích kanceláří, kteří zajišťují potřebný tok dokumentů. Takoví zaměstnanci se specializují na práce extrémně úzkého zaměření, evidují např. pouze došlé či odchozí dokumenty. Pro takové pracovníky je těžké prezentovat své úspěchy.
Ale i zde existuje cesta ven. Téma lze podat podrobně, aby personalista neměl dotazy. Například: „Nepřipustil jsem žádné selhání nebo chyby při přijímání, evidenci a vydávání korespondence, proto nedošlo k žádnému narušení řádného časového rámce pro zpracování dokumentů po celou dobu práce“.
Pravidla naplňování oddílů
Pro správné vyplnění sekce doporučujeme dodržovat řadu pravidel.
- Účel a zaměření prezentace. Hlavním úkolem je srozumitelným způsobem ukázat potenciálnímu lídrovi, že jste ten nejlepší uchazeč o zaměstnání, který může firmě přinést maximální užitek. Nemá smysl podrobně rozepisovat své funkční povinnosti na předchozím pracovišti, pokud jste se rozhodli změnit profil své činnosti. Také byste se neměli zaměřovat na dovednosti a schopnosti, které se na novém působišti nemusí hodit. Je výhodnější zabývat se aspekty své profesní činnosti, které jsou užitečné pro nového zaměstnavatele. V životopise odborníka-ekonoma, uchazeče o pozici finančního ředitele, je tedy užitečné pozastavit se nad kalkulací výrobních nákladů nebo přídělem práce, ale reflektovat otázky související s finanční kontrolou a analýzou, její řídící činnosti.
- Je užitečné sladit jeho hlavní profesní úspěchy s konkrétními pracovišti. Uchazeči o zaměstnání obvykle ve svém životopisu uvádějí 2–3 předchozí firmy a uvádějí krátký seznam svých úspěchů.
- Důležité je neprezentovat téma v obecných frázích, ale vyzdvihnout konkrétní (digitální) parametry činnosti. Chcete-li například odrážet úspěch manažera při práci s klientským kontingentem, místo banálního „přitahování klientů“ poznamenejte „přidalo 25 nových klientů do klientské základny za 2 měsíce“.
- Stručnost a přehlednost prezentace. Opisování celého popisu práce by bylo zjevnou chybou, stačí se pozastavit nad klíčovými body. To vám umožní správně ukázat rozsah povinností a neunaví zaměstnavatele při čtení životopisu. Například pro manažery nákupu bude stačit poznamenat: vybral si ziskové partnery, zvážil a vyhodnotil různé cenové možnosti, zabýval se dokumentováním transakcí.
- Je užitečné věnovat asi 50 % dokumentu úspěchům a ve zbytku dokumentu zveřejnit odpovědnosti. Každý z nich musí být zároveň vyvážen odpovídajícími výkonnostními výsledky, které vás budou prezentovat jako důstojného zaměstnance. Pro prodejce to bude vypadat nějak takto:
- v oblasti rozšiřování klientského kontingentu navýšila počet ziskových partnerů jedenapůlkrát díky zavedení řádného a nového systému slev;
- pro zvýšení prodeje zorganizoval další kanál, který zajistil zvýšení objemu prodeje zboží o 30%.
- Efektivní používání sloves vám umožňuje soustředit se na skutečnost, že vaše osobní úsilí přineslo konkrétní pozitivní výsledek. Nejnázorněji a nejpracovitější činnost je přesně popsána pomocí dokonavých sloves (vytvořených, vykonávaných atd.) - přesně "vyrážejí" zásluhy. Slovesa nedokonavého tvaru (odpověděl, účastnil se atd.) ve větší míře odrážejí povinnosti a funkce, nikoli však úspěchy. Například místo typického konstatování faktu – „úroveň výrobních nákladů se snížila“, je lepší napsat – „snížení výrobních nákladů o 25 %. Kromě toho stojí za zmínku způsoby a prostředky tohoto snížení.
Je důležité vyhnout se zbytečnému dotazování zaměstnavatele na váš životopis. Hlavními kritérii jsou úplnost, stručnost a srozumitelnost prezentace.
Vyhněte se psaní pracovních frází do životopisu jako „včas a efektivně plnil úkoly vedení“, „v průběhu práce jsem neobdržel jedinou stížnost“ nebo „odejít kvůli neprofesionálnímu posouzení ze strany vedení a konfliktu týmu“ , protože zaměstnanec, který nic nedělá, chyby nedělá...
Váš životopis neudělá na personalistu správný dojem a bude neúčinný, pokud bude napsán:
- neurčité, dlouhé a uvažující věty;
- upovídané věty, které se nedají číst;
- s negativními soudy jakéhokoli druhu;
- s obsahem pasivních tvarů, například fráze jako „byl zodpovědný za zavedení“, „našel uplatnění“, které by měly být nahrazeny aktivními slovesnými tvary „zaveden“, „efektivně aplikován“ atd.
Nedoporučujeme odrážet úspěchy předchozí firmy nebo podniku v životopise - nenesou osobní zásluhy uchazeče. Psaní nepravdivých informací do životopisu je hrubá chyba, která může způsobit značné poškození obchodní pověsti.
Příklady
Zde je několik užitečných příkladů úspěchů pro několik různých profesí.
Účetní - nejzodpovědnější pozice, vyžadující velkou přesnost, zkušenosti a pragmatismus. Zde mohou být dobrými příklady profesionálních úspěchů:
- automatizace účetních výpočtů a následná optimalizace personálu;
- úspěšné prověření několika daňovými kontrolami;
- úplná nebo částečná aktualizace počítačového softwaru společnosti;
- psaní řady publikací pro specializovaná účetní periodika;
- přítomnost osvědčení nebo diplomu potvrzujícího kvalifikaci „hlavní účetní“;
- počet externích auditů úspěšně prošel.
Učitel:
- skutečnost, že obdržel čestný diplom za pracovní zásluhy v pedagogické práci;
- příkladná realizace řady otevřených lekcí;
- účast na významných celoruských konferencích o pedagogice;
- vytváření a průběžná údržba vzdělávacích kroužků;
- pořádání a pořádání konferencí, webinářů pro výměnu zkušeností z pedagogické práce.
Doktor. Zde má každá oblast medicíny své vlastní výrobní charakteristiky a nuance, například pro lékaře ORL:
- provedl více než 40 úspěšných operací;
- publikoval asi 150 článků pro časopis „Zdraví“;
- napsal a obhájil vědeckou práci „Nejnovější metody léčby skleromu“, za kterou získal doktorát v lékařských vědách;
- za poslední 4 roky vyškolil 40 stážistů;
- uskutečnilo 11 webinářů o otorinolaryngologii;
- účastnil se 14 konferencí, z toho 5 mezinárodních;
- vynalezl a patentoval nový lék nebo zařízení.
Pro manažera prodeje:
- podařilo zvýšit úroveň prodeje o 35 %;
- Za šest měsíců přibylo 45 nových klientů;
- za 1,5 roku přijal a vyškolil 12 nových zaměstnanců;
- za uplynulé 3 roky zorganizovala 35 akcí a slevových programů, díky nimž přilákala 200 nových stálých zákazníků.
Dozorce. Lídři se běžně dělí na 2 skupiny: malé a velké. Do první skupiny patří administrátoři, supervizoři, manažeři a další; ve druhém - ředitelé, generální ředitelé, prezidenti společností atd. Příklady profesních úspěchů v životopise pro vedoucího strukturální divize logistiky:
- za 1 rok vyvinula 4 schémata nových tras pro rychlé dodání zboží;
- automatizoval systém inventarizace, díky kterému se proces zkrátil z 6 hodin na 2 hodiny;
- aktualizoval software, díky čemuž se rychlost přípravy standardních dokumentů snížila o 20 %.
Právník:
- systematizoval a optimalizoval postup schvalování dokumentace, což zvýšilo rychlost přípravy aplikačního materiálu a přineslo významné konkurenční výhody;
- zajistila uzavření 22 kontraktů s renomovanými zahraničními firmami na dodávku a montáž nejmodernějších výrobních zařízení;
- připravila a provedla úpravy sektorových legislativních dokumentů, které umožnily optimalizovat postup a termíny likvidace právnických osob;
- podpořila řadu významných komerčních projektů na fúzi řady společností, práci s duševním vlastnictvím, registraci a registraci patentů;
- poskytla podporu pro řadu nezávislých expertních posouzení úvěrových rizik velkých finančních projektů (od 1,5 mld. RUB).
Inženýr:
- úspěšně implementovala technickou stránku spuštění nové výrobní linky v továrně, zkrátila montážní proces na 3 týdny;
- zajistilo zvýšení produktivity strojního parku o 25% díky optimálnímu rozložení zátěže a vytvoření pohodlného provozního režimu;
- vyvinula a zajistila nepřetržitý provoz nejmodernější technologické linky na zpracování průmyslových odpadů;
- vylepšené testovací stroje, které poskytují 22% zvýšení produktivity.
Prodavač:
- zavedl originální prodejní metody, které umožnily zvýšit klientskou základnu o 17 %;
- představil nové způsoby stimulace prodeje, zvýšení průměrného šeku o 20 % za 4 měsíce;
- přilákal ke spolupráci 7 nových zákaznických partnerů využitím speciálního věrnostního programu;
- zvýšila dynamiku růstu zákaznické základny o 18 % aktivací systému propagace zboží na internetu;
- za účasti vrcholových manažerů vyvinul prodejní systém, který zajistil nárůst počtu žádostí o 30 %;
- zkrátila dobu zpracování dokumentů žádosti ze 4 na 3 dny a snížila počet zamítnutí na polovinu.